top of page
Top manager office

التعليمات

أسئلة مكررة
  • ما هي الخدمات التي تقدمها هيلثيسون؟
    توفر Healthisoon مجموعة واسعة من خدمات الرعاية الصحية المنزلية بما في ذلك الرعاية التمريضية والعلاج الطبيعي والعلاج المهني وعلاج النطق والخدمات الاجتماعية الطبية ومساعدي الصحة المنزلية. يعمل فريقنا من المهنيين المدربين لضمان حصول عملائنا على أعلى مستويات الجودة من الرعاية والدعم.
  • كيف تعمل الاستشارة عن بعد؟
    تقدم Healthisoon خدمات الاستشارة عن بعد لتوفير رعاية مريحة وعالية الجودة لمرضانا. تتيح خدمات الاستشارة عن بعد لدينا للمرضى التواصل مع فريقنا الطبي من منازلهم المريحة. سيعمل فريقنا مع المرضى لتحديد خطة الرعاية الأنسب وتقديم الدعم والتوجيه لضمان أفضل النتائج الممكنة.
  • لماذا تعتبر الرعاية المنزلية مهمة؟
    إن الدعم الذي تقدمه ممرضات الرعاية المنزلية للأشخاص الذين يحتاجون إلى خدمات طبية متقدمة في الرعاية المنزلية يعني نتائج أفضل للمرضى ونوعية حياة أفضل.
  • ما هي التكنولوجيا التي أحتاجها للاستشارات عن بعد؟
    أنت بحاجة إلى جهاز مزود باتصال مستقر بالإنترنت، مثل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو كمبيوتر سطح المكتب.
  • هل هناك قيود عمرية على خدمات الاستشارة عن بعد؟
    عادةً ما تكون خدمات الاستشارة عن بعد محددة بعمر 18 عامًا فما فوق. ومع ذلك، يمكن للقاصرين الوصول إلى الاستشارة عن بعد بمرافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
  • هل يمكن أن تفيد الاستشارة عن بعد أصحاب الهمم؟
    بكل تاكيد! توفر الاستشارة عن بعد من Healthisoon حلاً مريحًا وشاملاً للرعاية الصحية لأصحاب الهمم. فهو يسمح للأفراد ذوي الإعاقة بالحصول على رعاية جيدة من منازلهم، والتغلب على تحديات التنقل وضمان الوصول العادل إلى الخدمات الطبية.
  • كيف يمكنني جدولة موعد للاستشارة عن بعد أو الاتصال بدعم العملاء؟
    فريق دعم عملاء Healthisoon متاح لمساعدتك. يمكنك الوصول إلينا عبر طرق مختلفة: الهاتف البريد الإلكتروني الدردشة المباشرة على موقع الويب WhatsApp Live Chat نموذج الاتصال بنا على الموقع الإلكتروني نحن ملتزمون بتقديم دعم ممتاز للعملاء وضمان الرد على أسئلتك ومخاوفك على الفور.
  • هل خدمات الاستشارة عن بعد مشمولة بالتأمين؟
    تختلف التغطية التأمينية للاستشارات عن بعد. تحقق مع شركة التأمين الخاصة بك لتأكيد التغطية لخدمات الاستشارات عن بعد.
  • ما هي الاستشارة عن بعد؟
    الاستشارة عن بعد هي خدمة رعاية صحية افتراضية تقدمها Healthisoon. فهو يسمح للمرضى بالحصول على الرعاية الطبية من منازلهم المريحة. من خلال خدمة الاستشارة عن بعد، يمكن للمتخصصين الطبيين لدينا تقديم المشورة والتشخيص والعلاج عبر الهاتف أو الدردشة المرئية. تعد الاستشارة عن بعد طريقة رائعة للحصول على رعاية صحية جيدة دون الحاجة إلى مغادرة منزلك.
  • هل ممرضاتكم مدربات على الحالات الطارئة؟
    نعم، كجزء من عملية التوظيف في ريجنسي، أكملت ممرضاتنا تدريبًا أساسيًا على دعم الحياة. للاستجابة لحالات الطوارئ.
  • هل الاستشارة عن بعد فعالة مثل الزيارة الشخصية؟
    نعم، الاستشارات عن بعد التي تقدمها Healthisoon فعالة مثل الزيارة الشخصية. سيتمكن فريقنا من المتخصصين المؤهلين في الرعاية الصحية من تقديم نفس المستوى من الرعاية والمشورة كما لو كنت في المكتب. نحن نستخدم برامج مؤتمرات الفيديو الآمنة عالية الجودة لضمان الحفاظ على معلوماتك الشخصية آمنة وأن الاتصال على أعلى مستوى من الجودة.
  • هل الاستشارة عن بعد تتعامل مع حالات الطوارئ؟
    لا، الاستشارة عن بعد ليست لحالات الطوارئ. للحصول على رعاية طبية فورية في حالات الطوارئ، يرجى زيارة أقرب مستشفى أو الاتصال بالرقم 998. الاستشارة عن بعد مصممة خصيصًا للحالات الطبية غير الطارئة، مما يوفر الراحة وسهولة الوصول. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة طبية عاجلة، يرجى الاتصال بخدمات الطوارئ للحصول على الرعاية السريعة.
  • هل ممرضات الريجنسي مسجلات؟
    نعم، جميع الممرضات مرخصات من قبل هيئة الصحة بدبي
  • هل معلوماتي آمنة أثناء الاستشارة عن بعد مع Healthisoon؟
    نعم، يعطي موقع Healthisoon الأولوية لأمن وخصوصية معلوماتك. نحن نستخدم منصات آمنة ونلتزم بقوانين الخصوصية لضمان بقاء بياناتك سرية.
  • هل يمكنني الحصول على وصفة طبية من خلال الاستشارة عن بعد؟
    في كثير من الحالات، يمكن لأطبائنا تقديم الوصفات الطبية أثناء الاستشارة عن بعد إذا لزم الأمر.
  • ما هي الحالات الطبية التي يمكن علاجها من خلال الاستشارة عن بعد؟
    في Healthisoon، تشمل خدمات الاستشارة عن بعد لدينا مجموعة متنوعة من الحالات الطبية، وتلبية المشكلات الصحية المزمنة، ومخاوف الصحة العقلية، والأمراض الحادة، والمزيد. مع فريق من الخبراء الطبيين المتمرسين، نقدم رعاية شخصية وخطط علاجية مخصصة لكل مريض. تعتبر الاستشارة عن بعد الخيار الأمثل للحالات غير الطارئة، مثل أعراض نزلات البرد والأنفلونزا، والإصابات الطفيفة، والأمراض الجلدية، والحساسية، وإعادة صرف الأدوية، والاستفسارات الصحية العامة. استمتع بتجربة الراحة والكفاءة في الاستشارة عن بعد، حيث نعطي الأولوية لرفاهيتك ونقدم حلول رعاية صحية شاملة في متناول يدك.
  • ما هي الرعاية الصحية المنزلية؟
    تشير الرعاية الصحية المنزلية إلى مجموعة واسعة من خدمات الرعاية الصحية التي يمكن تقديمها في منزلك في حالة المرض أو الإصابة، أو ببساطة لمساعدتك على التكيف مع تغير الظروف. تشمل الرعاية الصحية المنزلية أيضًا رعاية الأطفال ورعاية المسنين والرعاية التلطيفية وأي نوع آخر من الرعاية المتخصصة مثل الرعاية بعد الجراحة والرعاية قبل الولادة. عادة ما تكون الرعاية الصحية المنزلية أقل تكلفة وأكثر ملاءمة وفعالية مثل الرعاية التي تحصل عليها في المستشفى. يمكن أن يكون مقدم الرعاية الصحية طبيًا أو غير طبي، اعتمادًا على حالة العميل.
  • هل العلاج الوريدي فعال؟
    هناك كمية متزايدة من الأدلة العلمية التي تثبت فعالية العلاج بالفيتامين/المغذيات الوريدية. بالإضافة إلى ذلك، فقط اسأل عملائنا السعداء العديدين!
  • ما هو العلاج الوريدي بالضبط وكيف يتم إجراؤه؟
    العلاج الوريدي هو إجراء يستخدم بالتنقيط في الوريد لحقن الفيتامينات والمعادن والأحماض الأمينية الأساسية مباشرة في الجسم.
  • العلاج الوريدي أكثر فعالية من المكملات الغذائية عن طريق الفم؟
    نعم، يتم امتصاص الفيتامينات والمواد المغذية جزئيًا فقط عند تناولها عن طريق الفم. يتم توصيل الفيتامينات عبر الوريد مباشرة إلى مجرى الدم والخلايا لتحقيق أقصى قدر من الامتصاص.
  • ما الذي يمكنني توقعه أثناء العلاج؟
    تستغرق معظم القطرات الوريدية من 15 إلى 30 دقيقة، حيث يمكن للمريض خلالها الجمع بين علاج آخر أو الاسترخاء في العيادة أو في منزلك.
  • هل يجب أن آتي جائعاً؟
    لا تأتي جائعا. من المهم الحفاظ على مستويات السكر في الدم المثلى قبل وأثناء العلاج.
  • كم مرة يجب أن أحصل على العلاج الوريدي؟
    يعتمد عدد المرات التي يجب أن تحصل فيها على العلاج عن طريق الوريد على نوع العلاج المحدد الذي تتلقاه، حيث يتم تخصيص علاج كل مريض.
  • العلاج الوريدي مؤلم؟
    بالكاد يشعر معظم الأشخاص بوضع الوريد، وقد لا يشعر به بعض الأشخاص على الإطلاق.
whatsapp-logo-transparent-free-png.web
bottom of page